我们不要与他们发生正面冲突,只要我们尽职尽责,做好休养人的护理,我们问心无愧。当他们提出一些合理的要求时,只要是不违反养老院的有关规定,尽量满足他们的需求,并向护士长汇报。如果他们出言不逊或提出不合理要求时,我们要学会寻求支持,向护士长及科主任汇报,请他们与监护人沟通。
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