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1、 如何回答监护人的问题?

时间:2016-06-22来源:厦门莲花爱心护理院浏览:

  对休养人及监护人的提出的问题必须需耐心解答,若在自已解说不清楚或工作忙时可向求助护士、 医师或科主任,不能搪塞休养人或家属,更不能不负责的不回答或不负责作出影响养老院品牌的回答;与休养人或家属沟通时应文明礼貌。

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